1. Préambule
Dans le cadre de son activité, Dupli Data est amenée à collecter et traiter des données personnelles. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de ces données conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur www.dupli-data.fr est :
- Dupli Data – Parc d'activités de la Verte Rue, Allée des prêles, 59270 BAILLEUL, France.
- Contact : [email protected]
3. Données collectées et finalités du traitement
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos relations commerciales et contractuelles avec nos clients professionnels :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, entreprise, numéro de SIRET.
- Données de connexion : Adresse IP, logs de connexion, cookies.
- Données commerciales : Historique des commandes, préférences d’achat.
Finalités du traitement :
- Gestion des commandes et livraisons
- Création et gestion des comptes clients
- Communication et support technique
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution du contrat (gestion des commandes, livraisons, service client).
- L’intérêt légitime (amélioration des services, prévention des fraudes).
- Le consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels).
- L’obligation légale (facturation, obligations comptables).
5. Durée de conservation des données
Nous conservons les données personnelles pendant les durées suivantes :
- Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
- Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale).
- Données de navigation et cookies : 13 mois maximum.
6. Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés chez 7724.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible.
- Droit de limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à [email protected] en précisant l’objet de votre demande.
8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que d’autres sont optionnels et nécessitent votre consentement.
Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre outil de gestion des cookies.
9. Partage des données et sous-traitance
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos transporteurs pour assurer les livraisons (Scheinker, France Express, T2F).
- Nos prestataires techniques (hébergement, outils de paiement sécurisés).
- Les autorités légales en cas d’obligation légale.
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.
10. Réclamation et contact
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr